" 遇到商業糾紛,如可以先嘗試用調解來解決爭議,最後關頭才展開訴訟,就是創新求變的一個好例子。簽署「調解為先」承諾書(Mediate First Pledge)是這個革新的起點"- 摘錄自律政司司長在「調解為先」簡介會致辭